На сайте содержится 21 не отвеченный вопрос
1601. Вопрос: Людмила из Вологда.
04.02.2016
Добрый день.
Я никогда в жизни не жаловалась на врачей и больницы, хотя ситуации часто были довольно неприятные и несправедливые. Но терпению иногда приходит конец.
Я записывала на зондирование в вашу больницу своего трехмесячного ребенка и разговаривала по телефону (71-72-79) со специалистом, который говорил со мной таким тоном, как будто я должник, просящий об отсрочке, а не пациент, желающий получить консультацию. Пожалуйста, ответьте мне, почему так сложно просто спокойно дать нужную информацию о том, какие нужно сдавать анализы перед зондированием и сколько времени займет данная процедура, а не отфутболивать меня через каждое слово к «окулисту по месту жительства»? Неужели так сложно перечислить названия 4-х справок? Я не могу пойти к «окулисту по месту жительства» в связи с карантином в поликлинике и уж тем более не потащу туда грудного ребенка. Я думаю, можно понять, что я мать, которая волнуется о здоровье своего ребенка и имеет право ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ – о большем я и не прошу.
Я звонила по указанному выше телефону 4 раза и буквально выпрашивала у одной и той же женщины необходимую мне информацию. Я считаю, что такой специалист заслуживает как минимум серьезного разговора на эту тему со своим руководителем.
Надеюсь на ваше понимание.
На Ваш вопрос ответил(a) Зеленцов Сергей Николаевич
25.02.2016
Показать ответ
Уважаемая Людмила! Приносим извинения за некорректный телефонный разговор. По тел.71-72-79 осуществляется только запись на зондирование слезно- носового канала.Консультации по телефону не проводятся. Направление на зондирование, список необходимого обследования и другую, интересующую Вас информацию должен был дать окулист детской городской поликлиники, который направляет на зондирование.
Зондирование слезных канальцев
( ребенок до года )
Перечень анализов:
Общий анализ крови
Общий анализ мочи
Консультация детского невролога
Консультация педиатра
1602. Вопрос: Анна из Архангельская область.
03.02.2016
Здравствуйте.Будьте добры подскажите сегодня 3.02.16 должны были приехать к вам на удаление контагиозного моллюска(я Вам писала), но ввиду того что ходит грипп, мы естественно никуда не поехали.Вы говорили что можно перезаписаться на операцию, это нам опять нужно будет с ребенком на прием, сначала во 2 окошко потом в 5 кабинет??спасибо заранее за ответ!!
На Ваш вопрос ответил(a) Зеленцов Сергей Николаевич
25.02.2016
Показать ответ
Позвоните по телефону детского отделения 71-72-79
1603. Вопрос: Татьяна из Арх обл п Октябрьский.
02.02.2016
Здравствуйте,возможно ли получить консультацию и лечение-внутри верхнего века,образовалось уплотнение,что это может быть?Возможна сделать томографию глаза?
На Ваш вопрос ответил(a) Зеленцов Сергей Николаевич
24.02.2016
Показать ответ
Компьютерную томографию глаза и орбиты не делаем.
Консультация - по предварительной записи , тел. регистратуры 71-28-40. Если нет направления от офтальмолога по месту жительства - прием платный
1604. Вопрос: сергей
02.02.2016
Здравствуйте скажите какие документы нужно взять в своей районной больнице для направления к вам в больницу?
На Ваш вопрос ответил(a) Зеленцов Сергей Николаевич
24.02.2016
Показать ответ
Направление от офтальмолога по месту жительства, паспорт, медицинский полис.
Если записаны на операцию - то все анализы и справки от врачей
1605. Вопрос: Наталья из Вытегра.
01.02.2016
Здравствуйте! В 2011г. проведена лазерная коагуляция сетчатки правого глаза. С тех пор наблюдаюсь в Офтальмологическом центре. После платного приема офтальмолог направляет в лазерный кабинет для дальнейшего обследования. И снова очередь в кассу, лазерный кабинет. Нельзя ли миновать офтальмолога, а в регистратуре получать талон на платный прием в лазерном кабинете?
На Ваш вопрос ответил(a) Дугинов Андрей Геннадьевич
25.02.2016
Показать ответ
Добрый день! Вам необходима консультация врача поликлиники, после которой врач решает вопрос о дальнейшей тактике ведения, в том числе консультации в лазерном кабинете. Консультация в лазерном кабинете без направления врача поликлиники областной офтальмологической больницы не проводится.
Зам. главного врача
по медицинской части Дугинов А.Г.
1606. Вопрос: Ольга из Белозерск.
01.02.2016
Здравствуйте. Мне назначено КТ околоносовых пазух, слезных путей с контрастным усилением (Диагноз Правосторонний хронический дакриоцистит). Хотелось бы узнать, возможно ли пройти такое исследование у вас в больнице?
На Ваш вопрос ответил(a) Зеленцов Сергей Николаевич
24.02.2016
Показать ответ
Нет.У нас нет компьютерного томографа
1607. Вопрос: Михаил из Череповец.
01.02.2016
Добрый день!
Моей дочери 10 лет будут делать в феврале склеропластику на оба глаза в вашей больнице.
Подскажите пожалуйста, разрешается ли маме проживание в больнице - ведь за ребёнком нужно будет ухаживать или как обычно у вас решается этот вопрос?
С уважением,
Кулаков Михаил
На Ваш вопрос ответил(a) Дугинов Андрей Геннадьевич
25.02.2016
Показать ответ
Добрый день! Родители госпитализируются с ребенком в возрасте до 3 лет, в исключительных случаях при необходимости специализированного ухода до 7 лет.
В день операции родителям разрешен уход за ребенком.
Зам. главного врача
по медицинской части Дугинов А.Г.
1608. Вопрос: Вера из Череповец.
29.01.2016
Здравствуйте. Хочу узнать срок действия анализов и справок от стоматолога,лора,невролога перед операцией(склеропластика).
На Ваш вопрос ответил(a) Зеленцов Сергей Николаевич
24.02.2016
Показать ответ
месяц
1 … 199 200 [201 ] 202 203 … 304